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负责仲裁法律制度的宣传。负责互联网仲裁的发展、推广工作。负责仲裁信息化建设与管理，负责管理青岛仲裁委员会网站、微信公众号等平台。负责舆情处置工作。承担建设工程仲裁院、易货贸易仲裁院、现代物流仲裁院和国际金融仲裁院日常工作。